UbyPort: jak získat přihlašovací údaje pro webovou službu (pro napojení Best Guest)

Proč běžné přihlášení do UbyPortu nestačí

Ubyport nabízí tři odlišné způsoby, jak hlášení podat: ruční vyplnění webového formuláře, dávkový import souboru UNL, a webovou službu — přímé napojení serveru na server, které používá Best Guest. Provozní řád Internetové aplikace Ubyport (Ředitelství služby cizinecké policie) to popisuje jednoznačně:

„Pro využívání webové služby jsou vyžadovány samostatné přihlašovací údaje. Každé ubytovací zařízení vyžaduje své přihlašovací údaje.”

Podle stejného dokumentu se navíc přihlašovací jména pro oba účely liší formátem, takže je od sebe poznáte na první pohled:

• přihlašovací jméno pro webový formulář má tvar ub1234567,
• přihlašovací jméno pro webovou službu má tvar uby-ws12cdef.

Pokud tedy do Best Guest zadáte údaje, kterými se přihlašujete na web ubyport.pcr.cz, napojení nebude fungovat — Best Guest tyto údaje otestuje proti webové službě při každém uložení a chybu vám ukáže hned.

Postup podle toho, v jaké jste situaci

Ubytovací zařízení ještě nemáte v UbyPortu zaregistrované

1. Otevřete portál ubyport.pcr.cz/UbyPort a v záhlaví klikněte na „Žádost o registraci nového ubytovacího zařízení”.
2. Vyplňte základní údaje o ubytovacím zařízení (název, adresu podle RÚIAN, případně číslo bytu) a kontaktní údaje ubytovatele.
3. V sekci „Ostatní informace” u položky „Počet požadovaných údajů” vyberte možnost „Účet pro ubytovatele + 1x Účet pro robotické zasílání dat” — tím žádáte zároveň o účet pro webovou službu.
4. Formulář po této volbě zobrazí dvě další povinná pole — „Používaná aplikace – název aplikace” a „Používaná aplikace – tvůrce programu”. Vyplňte:
   • Název aplikace: Best Guest
   • Tvůrce programu: Hotel Analytics s.r.o.
5. Klikněte na „Vygenerovat žádost do dokumentu PDF” a stáhněte vygenerovanou žádost.
6. Vygenerovanou žádost odešlete Ředitelství služby cizinecké policie jedním z těchto způsobů:
   • datovou schránkou na adresu ybndqw9,
   • e-mailem s certifikovaně elektronickým podpisem na reguby@pcr.cz,
   • poštou na adresu Ředitelství služby cizinecké policie, Olšanská 2, 130 51 Praha 3,
   • osobně do podatelny na stejné adrese (vchod A).

Ubytovací zařízení už v UbyPortu zaregistrované máte, ale nemáte účet pro webovou službu

Podle Provozního řádu (§5.15) podáte žádost volnou formou, stejnými kanály jako výše. V žádosti uveďte:

• IDUB a Zkratku vašeho ubytovacího zařízení,
• název a adresu ubytovacího zařízení,
• kontaktní údaje,
• text žádosti — že žádáte o přihlašovací údaje pro webovou službu Ubyport, s aplikací Best Guest (Hotel Analytics s.r.o.).

Co dostanete a za jak dlouho

Ředitelství služby cizinecké policie žádost zpracuje a zašle vám zpět „Protokol o zřízení přihlašovacích údajů” — e-mailem nebo datovou schránkou, podle toho, co jste uvedli jako kontakt. Standardní reakce je do 1–3 pracovních dnů, zákonná lhůta je až 30 dnů od podání žádosti. Protokol obsahuje přihlašovací jméno ve tvaru uby-ws… a heslo — přesně tyto dva údaje pak zadáte do Best Guest.

Kde najdete IDUB a Zkratku

Oba identifikátory obdržíte společně s přihlašovacími údaji při registraci ubytovacího zařízení:

• IDUB (identifikátor ubytovacího zařízení) — číslo o délce 12 až 14 číslic, vázané na konkrétní ubytovatele a adresní místo.
• Zkratka — pět písmen, slouží ke zjednodušené identifikaci zařízení při komunikaci s policií.

Pokud je nemáte po ruce, najdete je i přímo v aplikaci Ubyport po přihlášení, na obrazovce „Import dat (UNL soubor)” u vybraného ubytovacího zařízení.

Zadání údajů do Best Guest

Jakmile máte přihlašovací jméno (uby-ws…) a heslo pro webovou službu spolu s IDUB, zadejte je v Best Guest v části Automatizace → UbyPort (nebo přímo během onboardingu). Best Guest při uložení údaje rovnou otestuje proti UbyPortu — pokud test selže, uvidíte konkrétní chybovou hlášku a údaje se neuloží, takže víte hned, že je potřeba je opravit.