Ať hosté zaplatí místní poplatek, aniž byste je museli honit
Zapněte si to jednou u ubytování — Best Guest pak u každé uzavřené rezervace spočítá přesnou částku a pošle hostovi QR kód k naskenování, případně i odkaz na PayPal, Revolut nebo Wise, pokud je máte přidané.
Jak to funguje
Od výpočtu částky po hotovou platbu — bez ručního přepočítávání kurzu nebo psaní čísla účtu.
Zapněte výběr přes QR a doplňte účet
V nastavení ubytování zapnete výběr místního poplatku přes QR kód a zadáte číslo účtu (IBAN), na které mají hosté platit. PayPal, Revolut a Wise jsou volitelné navíc.
Best Guest spočítá přesnou částku
Stejný výpočet, který používáte pro hlášení obci — žádný rozdíl mezi tím, co má host zaplatit, a tím, co nahlásíte.
Host dostane naskenovatelný QR kód
Při uzavření rezervace Best Guest pošle hlavnímu hostovi platební QR kód ve formátu podle jeho státního občanství: Čechům českou QR Platbu, Slovákům slovenský PAY by square a všem ostatním celoevropský standard EPC.
Volitelně i PayPal, Revolut nebo Wise
Pokud jste si přidali svůj PayPal.me, Revolut.me nebo Wise odkaz, Best Guest z něj hostovi vygeneruje odkaz s částkou a měnou už vyplněnou — stačí jedno klepnutí, žádné přepisování.
Vy platbu potvrdíte, host dostane potvrzení
Jakmile platbu přijmete, označíte ji jako uhrazenou a hostovi se místo výzvy k platbě zobrazí potvrzení.
Co je součástí
Co Best Guest řeší za vás:
- Automatický výběr formátu QR kódu podle státního občanství hlavního hosta (česká QR Platba, slovenský PAY by square, celoevropský EPC)
- Přepočet částky a měny pro zahraniční hosty, se srozumitelně uvedeným použitým kurzem
- Volitelné odkazy na PayPal, Revolut a Wise s částkou a měnou už předvyplněnými
- Číslo účtu / IBAN vždy dostupné jako záložní způsob platby s kopírováním jedním klepnutím
- Přehled o stavu úhrady — jakmile platbu potvrdíte, host uvidí potvrzení místo výzvy k platbě
Přínosy
Peníze dřív, bez honění hostů
Host může zaplatit hned při check-inu nebo check-outu, místo aby čekal na e-mail nebo hotovost na recepci, kterou tam nikdo nemá.
Přesně tolik, kolik dlužíte obci
Částka, kterou host zaplatí, vychází ze stejného výpočtu jako vaše hlášení — žádný rozdíl, který byste museli dohledávat.
Funguje i pro zahraniční hosty
Ať přijede host z Česka, Slovenska nebo odjinud z Evropy, dostane platební kód ve formátu podle svého státního občanství a ve správné měně, a k tomu vždy i IBAN pro ruční převod.
Související funkce
Tyto funkce spolu úzce souvisí.
Poplatek z pobytu a hlášení obci
Best Guest spočítá poplatek z pobytu za každý pobyt, vygeneruje hlášení pro vaši obec a volitelně pošle hostovi QR kód k platbě přímo na váš účet.
Více informacíDomovní a evidenční kniha
Domovní i evidenční kniha se vedou automaticky a jsou připravené na kontrolu kdykoliv.
Více informacíOvěření rezervací přes iCal
Propojte kalendáře z Airbnb, Booking.com a dalších kanálů a hned vidíte, kteří hosté se ještě nezaregistrovali.
Více informacíČasto kladené otázky
Musí mít host konkrétní banku nebo appku?
Ne. Host jen otevře aplikaci své banky a naskenuje kód. QR Platbu načtou české bankovní aplikace, PAY by square slovenské. Kód EPC umí načíst řada evropských bankovních aplikací, podpora ale pro banky není povinná, a proto je u kódu vždy uvedený i IBAN pro ruční převod.
Musím mít PayPal, Revolut nebo Wise?
Ne, jsou to volitelné doplňky. Bankovní QR kód a číslo účtu fungují vždy, i bez nich.
Kdo ověřuje, že host opravdu zaplatil?
Best Guest platbu sám nekontroluje ani nevybírá — peníze jdou přímo na váš účet. Jakmile přijetí platby potvrdíte vy, hostovi se zobrazí potvrzení místo výzvy k platbě.
Je to stejný účet, který uvádím v hlášení obci?
Ano, záměrně — je to účet, který obec identifikuje jako plátce na hlášení místního poplatku, takže platba od hosta jde rovnou tam, odkud budete poplatek odvádět.
Funguje to i pro zahraniční hosty mimo Česko a Slovensko?
Ano. Hosté z jiných zemí dostanou QR kód ve formátu EPC s částkou přepočtenou na eura. Ten umí načíst řada evropských bankovních aplikací, ne ale všechny, a proto je u kódu vždy i IBAN pro ruční převod. Odkazy PayPal, Revolut a Wise, pokud je máte přidané, fungují bez ohledu na národnost hosta.