Podmínky partnerského programu Best Guest pro ubytovací portály

1. Definice

1.1. Partner — podnikatel, který s Poskytovatelem uzavřel Partnerskou smlouvu.

1.2. Partnerský portál — webová stránka, aplikace nebo jiná služba provozovaná Partnerem, na níž ubytovatelé zveřejňují nabídky ubytování, a která je uvedena v Partnerské smlouvě.

1.3. Partnerský odkaz — odkaz na webové stránky Poskytovatele obsahující jedinečný identifikátor Partnera, který Poskytovatel Partnerovi přidělí v Partnerské smlouvě, včetně společné (co-brandované) vstupní stránky, kterou Poskytovatel pro Partnera na svých webových stránkách zřídí.

1.4. Obchodní podmínky pro ubytovatele — Obchodní podmínky služby Best Guest pro ubytovatele v účinném znění.

1.5. Ubytovatel — uživatel Služby ve smyslu Obchodních podmínek pro ubytovatele.

1.6. Nabídka — nejmenší rezervovatelná jednotka ubytování (byt, chata, pokoj apod.), kterou Ubytovatel ve Službě založil a pro kterou je Služba podle Obchodních podmínek pro ubytovatele zpoplatněna. Jeden Ubytovatel může mít ve Službě libovolný počet Nabídek.

1.7. Doporučené ubytování — Nabídka, která je Partnerovi přiřazena podle čl. 3. Jednotkou přiřazení a jednotkou výpočtu odměny je vždy jednotlivá Nabídka, nikoli Ubytovatel, jeho uživatelský účet, jeho fakturační profil ani soubor všech jeho Nabídek.

1.8. Hrubá částka — částka fakturovaná Ubytovateli za Službu bez daně z přidané hodnoty.

1.9. Způsobilá platba — platba, kterou Ubytovatel skutečně uhradí Poskytovateli za Službu, a to v té části Hrubé částky, která připadá na Doporučená ubytování podle čl. 4.3, po odečtení slev a kreditů již zohledněných v účtované částce. Způsobilou platbou není platba vrácená, stornovaná nebo neuhrazená.

1.10. Rozhodný okamžik — okamžik, kdy byl Partnerský odkaz naposledy použit před registrací Ubytovatele podle čl. 3.1.

1.11. Stávající zákazník — Ubytovatel, který má, nebo v posledních 12 měsících před Rozhodným okamžikem měl, u Poskytovatele účet ubytovatele.

2. Účast v Programu a postavení Partnera

2.1. Účast v Programu vzniká uzavřením Partnerské smlouvy. Partnerská smlouva určí zejména Partnera, Partnerský portál, Partnerský odkaz, měnu vypořádání podle čl. 5.2, bankovní účet Partnera pro výplatu odměny a den, od něhož se Nabídky Partnerovi přiřazují. Poskytovatel není povinen Partnerskou smlouvu uzavřít s každým zájemcem.

2.2. Partner prohlašuje, že je podnikatelem ve smyslu § 420 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a že Partnerskou smlouvu uzavírá v rámci své podnikatelské činnosti. Na vztah z Partnerské smlouvy a těchto Podmínek programu se nepoužijí ustanovení o smlouvách uzavíraných se spotřebitelem.

2.3. Partner se Programu účastní vlastním jménem a na vlastní účet. Činnost Partnera spočívá výhradně v umístění Partnerského odkazu a v propagaci Služby podle čl. 9. Partner není obchodním zástupcem Poskytovatele ve smyslu § 2483 a násl. občanského zákoníku, není zmocněn jménem Poskytovatele sjednávat ani uzavírat smlouvy, činit prohlášení, přijímat závazky ani přijímat platby a nevykonává pro Poskytovatele žádnou činnost, která by vyžadovala jeho pokyny nebo dohled.

2.4. Smlouva o užívání Služby vzniká výhradně mezi Poskytovatelem a Ubytovatelem podle Obchodních podmínek pro ubytovatele. Partner neodpovídá za plnění Ubytovatelů vůči Poskytovateli a Poskytovatel neodpovídá za vztah mezi Partnerem a Ubytovateli na Partnerském portálu.

2.5. Účast v Programu je nevýhradní. Partner může propagovat i jiné služby a Poskytovatel může uzavírat partnerské smlouvy s dalšími partnery, včetně provozovatelů konkurenčních portálů. Partner nemá povinnost dosáhnout žádného minimálního počtu doporučení.

3. Přiřazení Doporučeného ubytování

3.1. Registrace Ubytovatele se přiřadí Partnerovi, jehož Partnerský odkaz byl před registrací naposledy použit, došlo-li k registraci do 30 dnů od jeho použití. Byl-li po použití Partnerského odkazu a před registrací použit odkaz jiného partnera nebo doporučovací odkaz podle Podmínek doporučovacího programu, přiřadí se registrace tomu, jehož odkaz byl použit jako poslední.

3.2. Registrace se Partnerovi nepřiřadí a žádná Nabídka takového Ubytovatele se nestane Doporučeným ubytováním, pokud Ubytovatel: a) je Stávajícím zákazníkem; Partnerovi se v takovém případě nepřiřadí ani Nabídka, kterou Ubytovatel založí později; b) je s Partnerem totožný, nebo jde o osobu ovládanou Partnerem, osobu Partnera ovládající nebo osobu s Partnerem propojenou ve smyslu § 74 a násl. zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních korporacích; c) je osobou, s níž Poskytovatel prokazatelně vedl jednání o užívání Služby již před Rozhodným okamžikem a k registraci došlo v návaznosti na toto jednání.

3.3. Důvod podle čl. 3.2 písm. c) může Poskytovatel uplatnit pouze tehdy, oznámí-li jej Partnerovi spolu s doložením předchozího jednání do 30 dnů od registrace Ubytovatele. Neoznámí-li jej v této lhůtě, přiřazení registrace zůstává nedotčeno.

3.4. Nabídka Ubytovatele, jehož registrace byla Partnerovi přiřazena podle čl. 3.1, se stane Doporučeným ubytováním, jestliže je zveřejněna na Partnerském portálu a Ubytovatel při jejím založení ve Službě nebo bez zbytečného odkladu poté označí Partnerský portál jako místo, kde je Nabídka zveřejněna. Nabídky téhož Ubytovatele, které na Partnerském portálu zveřejněny nejsou, se Partnerovi nepřiřazují, a to ani tehdy, jsou-li vedeny pod týmž uživatelským účtem nebo fakturačním profilem.

Poskytovatel je oprávněn vyžádat si od Ubytovatele doložení zveřejnění Nabídky na Partnerském portálu a přiřazení neprovést nebo je ukončit, není-li zveřejnění doloženo.

3.5. Nabídka, která byla ve Službě založena před Rozhodným okamžikem, se Doporučeným ubytováním nestává a odměna se z plateb za ni nepočítá, a to ani za období po Rozhodném okamžiku. Přiřazení nikdy nepůsobí zpětně.

3.6. Jedna Nabídka se přiřadí vždy nejvýše jednomu Partnerovi. Jedna registrace se přiřadí vždy nejvýše jednomu Partnerovi nebo jednomu Doporučujícímu podle Podmínek doporučovacího programu.

3.7. Přiřazení Doporučeného ubytování trvá po dobu, po kterou je Nabídka ve Službě vedena týmž Ubytovatelem, bez ohledu na to, zda zůstává zveřejněna na Partnerském portálu. Zruší-li Ubytovatel Doporučené ubytování a založí-li do 12 měsíců Nabídku pro totéž ubytování znovu, považuje se nová Nabídka za totéž Doporučené ubytování.

3.8. Odměna se vztahuje na příjmy z Doporučených ubytování uvedených na Partnerském portálu a nevztahuje se na stávající zákazníky Poskytovatele. Přesné podmínky Programu jsou součástí Partnerské smlouvy.

3.9. Přiřazení zaznamenává Poskytovatel na základě použití Partnerského odkazu a označení podle čl. 3.4. Poskytovatel vede o přiřazení evidenci a její obsah týkající se Partnera zpřístupní Partnerovi ve vyúčtování podle čl. 6.1.

3.10. Je-li Nabídka ve Službě převedena pod jiný fakturační profil téhož Ubytovatele, přiřazení trvá. Přejde-li Nabídka na jiného Ubytovatele, přiřazení zaniká ke dni přechodu.

4. Vznik nároku na odměnu a její výše

4.1. Nárok na odměnu vzniká Partnerovi automaticky, jsou-li splněny podmínky těchto Podmínek programu; jeho vznik není podmíněn schválením Poskytovatelem. Kontrola podle čl. 6 je pouze kontrolním krokem před výplatou.

4.2. Za každou Způsobilou platbu vzniká Partnerovi nárok na odměnu ve výši 15 % této platby. Odměna není omezena žádnou celkovou částkou ani dobou trvání; náleží Partnerovi za každou Způsobilou platbu po celou dobu, po kterou přiřazení Doporučeného ubytování trvá podle čl. 3.7. Tím není dotčeno právo Poskytovatele ukončit další vznik odměny zaplacením vyrovnání podle čl. 13.5.

4.3. Část Hrubé částky připadající na Doporučená ubytování se u jednotlivé faktury určí takto: a) u tarifu předplatného účtovaného podle počtu Nabídek jako Hrubá částka připadající na předplatné, dělená počtem Nabídek zahrnutých do fakturovaného počtu, a vynásobená počtem Doporučených ubytování mezi nimi; b) u tarifu platby za formulář jako cena za formuláře vytvořené pro pobyty v Doporučených ubytováních; c) slevy, kredity a kupóny uplatněné na úrovni celé faktury se rozdělí poměrně podle podílu částky podle písm. a) a b) na celkové Hrubé částce.

Je-li faktura hrazena po částech, počítá se odměna z uhrazené části v tomtéž poměru.

4.4. Do Způsobilé platby se nezahrnují platby za jednorázové služby poskytnuté nad rámec ceníku Služby (zejména placené zprovoznění nebo individuální školení), platby za zboží, částky, které Poskytovatel pro Ubytovatele pouze vybírá nebo přeúčtovává (zejména místní poplatky vybrané od hostů), ani platby uhrazené kreditem poskytnutým podle Podmínek doporučovacího programu.

4.5. Odměna se zaokrouhluje matematicky na celé koruny, resp. na dvě desetinná místa v EUR, a to za každé vyúčtovací období jako celek.

4.6. Nárok na odměnu nevzniká, a vznikl-li, zaniká, pokud Partner: a) porušil čl. 2.3, čl. 3.2, čl. 9 nebo čl. 11; b) získal přiřazení jednáním, které obchází nebo zneužívá Program, zejména tím, že Ubytovatele vedl ke zrušení a novému založení Nabídky nebo k registraci nového účtu za účelem vzniku přiřazení; c) uvedl Poskytovateli nepravdivé údaje podstatné pro vznik nároku.

Zánik nároku podle tohoto článku se týká pouze přiřazení, jichž se jednání Partnera týká, ledaže jde o porušení opakované nebo úmyslné.

5. Měna odměny a přepočet

5.1. Odměna vzniká v měně, v níž byla Způsobilá platba Ubytovatelem uhrazena.

5.2. Partner si v Partnerské smlouvě zvolí jedinou měnu vypořádání, a to české koruny nebo eura. Odměny vzniklé v jiné měně se do měny vypořádání přepočtou kurzem České národní banky platným k poslednímu dni vyúčtovacího období.

5.3. Odměna se sjednává bez daně z přidané hodnoty; čl. 15 tím není dotčen. Poskytovatel z odměny neposkytuje žádné úroky.

6. Vyúčtování a výplata

6.1. Vyúčtovacím obdobím je kalendářní měsíc. Poskytovatel vystaví Partnerovi do 15 dnů po skončení vyúčtovacího období vyúčtování, které pro každé Doporučené ubytování uvede jeho interní identifikátor, datum přiřazení, Způsobilé platby uhrazené ve vyúčtovacím období a z nich vzniklou odměnu, a dále celkovou odměnu za vyúčtovací období v měně vypořádání. Vyúčtování neobsahuje jméno, kontaktní údaje ani adresu Ubytovatele.

6.2. Partner může proti vyúčtování podat námitku do 30 dnů od jeho doručení. Poskytovatel námitku vyřídí do 30 dnů od jejího doručení a v případě její důvodnosti vystaví opravné vyúčtování. Je-li k vyřízení námitky nezbytné ztotožnit konkrétní Nabídku, sdělí Poskytovatel Partnerovi adresu, na níž je Nabídka zveřejněna na Partnerském portálu, byla-li mu sdělena; Partner tento údaj užije výhradně k vyřízení námitky. Nepodá-li Partner námitku ve lhůtě, považuje se vyúčtování za odsouhlasené; tím není dotčeno právo Partnera uplatnit chybu ve vyúčtování, kterou nemohl při obvyklé péči zjistit, nejpozději do 12 měsíců od doručení vyúčtování.

6.3. Namítá-li Partner, že určitá Nabídka měla být přiřazena podle čl. 3.4, doloží adresu, na níž je ubytování zveřejněno na Partnerském portálu, a skutečnost, že registrace Ubytovatele byla Partnerovi přiřazena podle čl. 3.1. Uzná-li Poskytovatel námitku, přiřadí Nabídku s účinností od prvního dne vyúčtovacího období, jehož se námitka týká; dřívější platby se do odměny nezahrnují.

6.4. Po odsouhlasení vyúčtování nebo po vyřízení námitky vystaví Partner Poskytovateli fakturu na odměnu za vyúčtovací období se splatností 30 dnů od jejího doručení. Odměna se vyplácí bankovním převodem na účet uvedený v Partnerské smlouvě.

6.5. Odměna se vyplácí, dosáhne-li nevyplacený zůstatek za jedno nebo více vyúčtovacích období alespoň 1 000 Kč, resp. 40 EUR. Nižší zůstatek se převádí do dalšího vyúčtovacího období a vyplatí se vždy nejpozději spolu s vyúčtováním za prosinec kalendářního roku, při ukončení Partnerské smlouvy a při ukončení Programu, a to bez ohledu na jeho výši.

6.6. Poskytovatel je oprávněn započíst proti odměně své splatné pohledávky za Partnerem vzniklé z Partnerské smlouvy nebo těchto Podmínek programu.

6.7. Poskytovatel je oprávněn odložit výplatu nad rámec lhůt podle tohoto článku pouze tehdy, probíhá-li šetření důvodného podezření podle čl. 4.6, a to nejdéle o 60 dnů; o odložení a jeho důvodu Partnera informuje. Odmítne-li Poskytovatel odměnu nebo její část vyplatit, sdělí Partnerovi důvod odmítnutí.

6.8. Partner je oprávněn nejvýše jednou za kalendářní rok, na vlastní náklady a po předchozím oznámení nejméně 30 dnů předem, nechat nezávislým auditorem nebo daňovým poradcem vázaným mlčenlivostí ověřit úplnost a správnost vyúčtování za uplynulých nejvýše 24 měsíců. Poskytovatel poskytne součinnost v rozsahu nezbytném k ověření, aniž by zpřístupnil osobní údaje Ubytovatelů nad rámec nezbytný k ověření nebo údaje o jiných partnerech. Zjistí-li ověření nedoplatek přesahující 5 % odměny za ověřované období, nese náklady ověření Poskytovatel a nedoplatek uhradí do 30 dnů.

7. Vrácené a neuhrazené platby

7.1. Byla-li platba, ze které odměna vznikla, následně vrácena, stornována nebo v důsledku zpětného zúčtování odejmuta, odměna z ní zaniká.

7.2. Byla-li taková odměna již vyplacena, sníží Poskytovatel o odpovídající částku odměnu v nejbližším dalším vyúčtování. Nedojde-li do 12 měsíců k dalšímu vzniku odměny v dostatečné výši, je Partner povinen vrátit rozdíl do 30 dnů od výzvy Poskytovatele.

8. Ukončení přiřazení jednotlivého Doporučeného ubytování

8.1. Přiřazení jednotlivého Doporučeného ubytování končí: a) zrušením Nabídky ve Službě nebo ukončením smlouvy mezi Poskytovatelem a Ubytovatelem, s výhradou čl. 3.7 věty druhé; b) přechodem Nabídky na jiného Ubytovatele podle čl. 3.10; c) z důvodu podle čl. 4.6; d) nedoložením zveřejnění podle čl. 3.4 věty třetí; e) ukončením Partnerské smlouvy bez nároku na odměnu po jejím skončení podle čl. 13.3.

8.2. Ukončení podle čl. 8.1 písm. a), b) a d) se nedotýká odměny, na kterou již vznikl nárok, včetně odměny dosud nevyplacené.

8.3. Poskytovatel je oprávněn ukončit přiřazení z jiných důvodů než podle čl. 8.1 pouze postupem podle čl. 13.5.

9. Pravidla propagace a užití označení

9.1. Partner je oprávněn umístit Partnerský odkaz na Partnerském portálu, ve svých vlastních komunikačních kanálech a v komunikaci s Ubytovateli, kteří jsou uživateli Partnerského portálu, v souladu s právními předpisy a s podmínkami, které Partner s těmito Ubytovateli sjednal.

9.2. Partner nesmí zejména: a) rozesílat Partnerský odkaz nevyžádaně e-mailem, SMS nebo jinou elektronickou zprávou osobám, které k tomu nedaly souhlas nebo nejsou uživateli Partnerského portálu; b) používat Partnerský odkaz v placené reklamě na klíčová slova obsahující označení „Best Guest” nebo obchodní firmu Poskytovatele, ani registrovat domény či účty na sociálních sítích obsahující tato označení; c) vydávat se za Poskytovatele nebo jeho zaměstnance; d) uvádět o Službě nepravdivé nebo zavádějící údaje, zejména tvrdit, že Služba plní zákonné povinnosti za Ubytovatele nebo že jej zbavuje odpovědnosti za jejich splnění; e) zveřejňovat Partnerský odkaz na stránkách slevových a kupónových agregátorů; f) nabízet Ubytovatelům bez souhlasu Poskytovatele odměnu nebo její část jako pobídku k registraci; g) shromažďovat nebo předávat Poskytovateli osobní údaje Ubytovatelů bez právního základu.

9.3. Poskytovatel uděluje Partnerovi na dobu trvání Partnerské smlouvy nevýhradní, nepřevoditelnou a bezúplatnou licenci k užití označení „Best Guest” a loga Služby výhradně pro propagaci Služby podle tohoto článku, v podobě, kterou Poskytovatel Partnerovi poskytne. Partner není oprávněn označení měnit ani je užívat způsobem, který by mohl poškodit dobré jméno Poskytovatele.

9.4. Partner uděluje Poskytovateli na dobu trvání Partnerské smlouvy nevýhradní a bezúplatnou licenci k užití názvu a loga Partnerského portálu na společné vstupní stránce podle čl. 1.3, v seznamu partnerů na webových stránkách Poskytovatele a v obsahu vytvořeném společně podle čl. 10.2. Užití nad tento rámec vyžaduje souhlas Partnera.

9.5. Prezentuje-li Partner Službu Ubytovatelům jako doporučení, uvede zřetelně, že jde o placené partnerství. Porušení tohoto článku je důvodem podle čl. 4.6 písm. a).

10. Nabídka pro Ubytovatele a společný obsah

10.1. Poskytovatel může Ubytovatelům registrovaným prostřednictvím Partnerského odkazu poskytnout uvítací výhodu, zejména prodloužení zkušební doby nebo slevu. Konkrétní podoba výhody je uvedena na společné vstupní stránce nebo při registraci a Poskytovatel ji může měnit; na výši odměny nemá vliv.

10.2. Poskytovatel může pro Partnera připravit obsah o zákonných povinnostech Ubytovatelů určený ke zveřejnění na Partnerském portálu nebo v komunikaci Partnera s Ubytovateli. Obsah zůstává dílem Poskytovatele; Partner je oprávněn jej po dobu trvání Partnerské smlouvy zveřejňovat v nezměněné podobě s uvedením Poskytovatele jako autora. Obsah má informativní povahu a není právním poradenstvím.

10.3. Ubytovateli je na společné vstupní stránce zřetelně sděleno, že jde o stránku vytvořenou ve spolupráci s Partnerem.

11. Důvěrnost

11.1. Obsah Partnerské smlouvy, vyúčtování, výše odměny, počty Doporučených ubytování a jakékoli další neveřejné informace, které se strany v souvislosti s Programem dozví, jsou důvěrné. Strany je nezpřístupní třetí osobě bez souhlasu druhé strany, s výjimkou svých poradců vázaných mlčenlivostí a případů, kdy zpřístupnění vyžaduje právní předpis nebo rozhodnutí orgánu veřejné moci.

11.2. Skutečnost, že Partner je partnerem Poskytovatele, a sazba odměny uvedená v těchto Podmínkách programu důvěrné nejsou.

11.3. Povinnost důvěrnosti trvá 3 roky po skončení Partnerské smlouvy.

12. Odpovědnost

12.1. Poskytovatel nezaručuje, že se prostřednictvím Partnerského odkazu zaregistruje jakýkoli počet Ubytovatelů, ani že Ubytovatelé budou Službu užívat po určitou dobu. Poskytovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost Partnerského odkazu ani společné vstupní stránky; nedojde-li k zaznamenání použití Partnerského odkazu z důvodu na straně Poskytovatele, může Partner uplatnit přiřazení postupem podle čl. 6.3.

12.2. V rozsahu, v němž to právní předpisy připouštějí, neodpovídá žádná ze stran druhé straně za ušlý zisk ani za nepřímou nebo následnou újmu.

12.3. V rozsahu, v němž to právní předpisy připouštějí, je celková odpovědnost Poskytovatele za újmu vzniklou Partnerovi z Partnerské smlouvy a těchto Podmínek programu omezena částkou odpovídající odměně vyplacené Partnerovi za 12 měsíců předcházejících vzniku újmy, nejméně však částkou 50 000 Kč.

12.4. Omezení podle čl. 12.2 a 12.3 se nepoužije na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, na újmu způsobenou člověku na jeho přirozených právech, na právo slabší strany na náhradu újmy a na povinnost vyplatit odměnu, na kterou vznikl nárok.

13. Trvání, ukončení a vyrovnání

13.1. Partnerská smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.

13.2. Kterákoli strana může Partnerskou smlouvu vypovědět bez uvedení důvodu s výpovědní dobou 3 měsíce, která počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi.

13.3. Kterákoli strana může Partnerskou smlouvu vypovědět s okamžitou účinností, poruší-li druhá strana své povinnosti podstatným způsobem a nezjedná-li nápravu do 30 dnů od písemné výzvy; náprava se nevyžaduje u porušení, které napravit nelze, a u jednání podle čl. 4.6. Vypoví-li Poskytovatel Partnerskou smlouvu podle tohoto článku z důvodu jednání Partnera podle čl. 4.6, nárok Partnera na odměnu z Doporučených ubytování, jichž se jednání týká, zaniká; u porušení opakovaného nebo úmyslného zaniká nárok na odměnu ze všech Doporučených ubytování ode dne účinnosti výpovědi.

13.4. Skončením Partnerské smlouvy podle čl. 13.2 nebo výpovědí Partnera podle čl. 13.3 se Partnerovi nadále nepřiřazují nové registrace ani Nabídky. Nárok na odměnu z Doporučených ubytování přiřazených do dne skončení Partnerské smlouvy trvá i po jejím skončení, a to za podmínek čl. 3.7 a čl. 4; čl. 6 a čl. 7 se použijí i nadále.

13.5. Poskytovatel je oprávněn ukončit další vznik odměny podle čl. 13.4, a to při ukončení Programu podle čl. 14.4, při výpovědi podle čl. 13.2 nebo při změně ovládající osoby Poskytovatele, výhradně zaplacením vyrovnání ve výši dvanáctinásobku průměrné měsíční odměny Partnera za 12 celých kalendářních měsíců předcházejících oznámení, nebo za všechny celé kalendářní měsíce trvání přiřazení, je-li jich méně. Vyrovnání oznámí Poskytovatel Partnerovi písemně a uhradí je do 30 dnů od oznámení; dnem úhrady vyrovnání zaniká nárok na odměnu z plateb uhrazených po tomto dni. Odměna z plateb uhrazených do dne úhrady vyrovnání se vypořádá podle čl. 6.

13.6. Poskytovatel není oprávněn postupovat podle čl. 13.5 dříve než po uplynutí 12 měsíců od uzavření Partnerské smlouvy.

13.7. Vyrovnání podle čl. 13.5 je sjednanou úplatou za předčasné ukončení nároku na odměnu podle čl. 13.4. Nejde o odškodnění za získání zákazníků. Vznikne-li Partnerovi z téhož ukončení nárok na zvláštní odměnu podle ustanovení o obchodním zastoupení nebo jiný obdobný zákonný nárok, poskytuje se vyrovnání podle čl. 13.5 též na úhradu takového nároku a Poskytovatel je povinen uhradit pouze částku, o kterou takový nárok vyrovnání převyšuje. Čl. 2.3 tím není dotčen.

14. Změny Podmínek programu a ukončení Programu

14.1. Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky programu v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit, zejména sazbu odměny, způsob vyúčtování, pravidla propagace a podmínky vzniku nároku. Změnu oznámí Partnerovi e-mailem na adresu uvedenou v Partnerské smlouvě nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti. Poskytovatel není oprávněn touto cestou měnit čl. 13.4, čl. 13.5, čl. 13.7 ani čl. 14.2.

14.2. Změna sazby odměny nebo podmínek vzniku nároku se nedotýká Doporučených ubytování přiřazených přede dnem její účinnosti; na ně se po celou dobu trvání přiřazení použije znění účinné ke dni jejich přiřazení. Změna se nedotýká odměny, na kterou již vznikl nárok.

14.3. Nesouhlasí-li Partner se změnou, může Partnerskou smlouvu do dne účinnosti změny vypovědět s účinností k tomuto dni; čl. 13.4 se použije.

14.4. Poskytovatel je oprávněn Program ukončit s oznámením nejméně 90 dnů předem. Ukončení Programu se považuje za výpověď všech Partnerských smluv ze strany Poskytovatele k témuž dni; čl. 13.4 a čl. 13.5 se použijí.

15. Daňové povinnosti

15.1. Odměna je příjmem Partnera z jeho podnikatelské činnosti. Každá strana odpovídá za plnění svých vlastních daňových a odvodových povinností souvisejících s odměnou.

15.2. Odměna je sjednána bez daně z přidané hodnoty. Je-li Partner plátcem daně z přidané hodnoty, uvede na faktuře daň podle příslušných právních předpisů; Poskytovatel je v takovém případě povinen uhradit odměnu včetně daně, není-li podle právních předpisů povinen daň přiznat sám.

15.3. Není-li Partner usazen v České republice, uvede na faktuře údaje vyžadované pro přeshraniční poskytnutí služby a strany si poskytnou součinnost potřebnou ke správnému uplatnění daně z přidané hodnoty v obou státech.

15.4. Partner bere na vědomí, že Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty. Přijetím zdanitelného plnění od osoby neusazené v tuzemsku vzniká Poskytovateli povinnost přiznat daň v tuzemsku; daň je pro Poskytovatele nákladem, který nelze uplatnit jako odpočet. Partner poskytne Poskytovateli součinnost a doklady potřebné ke splnění této povinnosti.

15.5. Je-li Poskytovatel podle právních předpisů nebo mezinárodní smlouvy povinen z odměny srazit nebo zajistit daň, sníží vyplácenou částku o sraženou daň a vystaví Partnerovi potvrzení o sražené dani. Partner poskytne Poskytovateli na vyžádání doklady nezbytné k uplatnění nižší sazby nebo osvobození podle mezinárodní smlouvy, zejména potvrzení o daňovém domicilu a prohlášení o skutečném vlastnictví příjmu.

15.6. Poskytovatel je oprávněn vyžádat si od Partnera údaje nezbytné ke splnění vlastních zákonných povinností (identifikační údaje, daňové identifikační číslo, potvrzení o daňovém domicilu) a do jejich doložení výplatu odložit.

16. Ochrana osobních údajů

16.1. Partner nepředává Poskytovateli žádné osobní údaje Ubytovatelů; přiřazení podle čl. 3 vzniká výhradně z použití Partnerského odkazu Ubytovatelem a z jeho vlastního označení podle čl. 3.4.

16.2. Vyúčtování podle čl. 6.1 neobsahuje jméno, kontaktní údaje ani adresu Ubytovatele. Sdělí-li Poskytovatel Partnerovi adresu Nabídky postupem podle čl. 6.2 nebo poskytne-li součinnost při ověření podle čl. 6.8, užije Partner takto získané údaje výhradně k vyřízení námitky, resp. k ověření vyúčtování, a nezpřístupní je třetí osobě.

16.3. Každá strana je samostatným správcem osobních údajů, které zpracovává v souvislosti s Programem. Poskytovatel zpracovává osobní údaje kontaktních osob Partnera v rozsahu nezbytném pro plnění Partnerské smlouvy, vyúčtování a plnění právních povinností, na základě čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Zpracování osobních údajů Ubytovatelů Poskytovatelem se řídí Zásadami zpracování osobních údajů pro ubytovatele.

16.4. Použití Partnerského odkazu zaznamenává Poskytovatel na svých webových stránkách technicky nezbytným způsobem po dobu potřebnou k přiřazení podle čl. 3.1; použití Partnerského odkazu na Partnerském portálu a jeho evidence je věcí Partnera.

16.5. Sjednají-li strany v Partnerské smlouvě výměnu údajů nad rámec čl. 16.1 a 16.2, upraví v ní zároveň účel, rozsah a právní základ takového zpracování.

17. Závěrečná ustanovení

17.1. Tyto Podmínky programu, Partnerská smlouva a právní vztahy z nich vzniklé se řídí právem České republiky. Spory z nich vzniklé rozhodují soudy České republiky; místně příslušným je soud podle sídla Poskytovatele.

17.2. Dotazy, oznámení a námitky podle těchto Podmínek programu se zasílají na support@bestguest.cz, resp. na kontaktní adresu Partnera uvedenou v Partnerské smlouvě. Oznámení se považuje za doručené dnem odeslání e-mailu, není-li odesílateli doručena zpráva o nedoručitelnosti.

17.3. Na Partnera a jeho účast v Programu se nepoužijí Podmínky doporučovacího programu. Registrace přiřazená Partnerovi podle čl. 3 se nepřiřazuje žádnému Doporučujícímu podle Podmínek doporučovacího programu a naopak.

17.4. Ve věcech neupravených těmito Podmínkami programu ani Partnerskou smlouvou se použijí obecné právní předpisy, zejména zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Obchodní podmínky pro ubytovatele se na vztah mezi Poskytovatelem a Partnerem nepoužijí, nestanoví-li tyto Podmínky programu výslovně jinak.

17.5. Partner není oprávněn postoupit Partnerskou smlouvu ani pohledávky z ní bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele. Poskytovatel je oprávněn postoupit Partnerskou smlouvu svému právnímu nástupci nebo nabyvateli podniku či jeho části, jehož je Služba součástí; o postoupení Partnera informuje.

17.6. Práva a povinnosti z Partnerské smlouvy a těchto Podmínek programu přecházejí na právní nástupce stran.

17.7. Je-li některé ustanovení těchto Podmínek programu neplatné, neúčinné nebo se k němu nepřihlíží, nedotýká se to ostatních ustanovení. Takové ustanovení bude nahrazeno ustanovením platným, které se mu svým obsahem a účelem nejvíce blíží.

17.8. Tyto Podmínky programu jsou vyhotoveny v českém, slovenském a anglickém jazyce. Rozhodné je znění v jazyce, v němž je uzavřena Partnerská smlouva; je-li uzavřena v jiném jazyce, je rozhodné české znění.

17.9. Tyto Podmínky programu nabývají účinnosti dne 1. 10. 2026.