Každá rezervace, která projde přes Best Guest, nese citlivé osobní údaje — čísla cestovních dokladů, adresy bydliště, podpisy. Hosté je odevzdávají proto, že to vyžaduje zákon, ne protože je to baví — a právě proto jejich důvěru chráníme, nejen sbíráme.

Tady je stručné shrnutí, jak to v platformě funguje.

Šifrování jako výchozí stav

Údaje hostů jsou šifrovány jak při uložení, tak při přenosu. Databázové úložiště je oddělené od aplikačních služeb a šifrovací klíče, které je chrání, jsou spravovány odděleně od samotných dat — přístup k jednomu tedy neznamená přístup k druhému.

Přístup pouze v nezbytném rozsahu

Host vidí pouze informace, které sám odeslal. Hosté na stejné rezervaci nevidí navzájem své záznamy automaticky — sdílení probíhá jen na základě výslovného pozvání. Na straně ubytovatele platí oprávnění podle rolí (vlastník, manažer, člen, úklid), takže personál vidí jen to, co jeho role skutečně potřebuje.

Best Guest byl navržen podle evropských požadavků na ochranu osobních údajů: minimalizace dat, omezení účelu a ukládání v rámci EU. Sbíráme jen to, co je potřeba k odbavení a zákonnému hlášení — nic víc — a podporujeme ubytovatele v plnění jejich povinností, jako je hlášení cizinců (UbyPort) a místní poplatek z pobytu.

Přečtěte si kompletní přehled

Tento článek je shrnutí. Kompletní obrázek o tom, co zpracováváme, jak to chráníme a jaké principy za tím stojí, najdete v našem Centru bezpečnosti a důvěry.

Máte dotazy k bezpečnosti nebo compliance? Napište nám na privacy@bestguest.cz.

Pouze informativní

Tato stránka slouží pouze pro obecnou informaci a není právním ani daňovým poradenstvím. Sazby, lhůty a osvobození stanoví zákon a obecní vyhlášky a mohou se měnit — aktuální požadavky si vždy ověřte u své obce nebo odborného poradce.